Исследование ВТБ: большинство россиян готовы к бытовым роботам, но осторожны с ИИ в финансах

Почти 70% жителей России допускают возможность проживания с человекоподобным роботом для передачи ему бытовых обязанностей. Таковы данные опроса, проведённого Банком ВТБ в преддверии конференции Data Fusion. Согласно исследованию, 16% респондентов полностью готовы к такому соседству, 27% — скорее готовы, а 25% — частично.

Парадоксально, но, несмотря на готовность к взаимодействию с роботами, понимание базовых цифровых концепций среди населения остаётся невысоким. Только 20% опрошенных точно знают, что такое Big Data (большие данные). О термине слышали, но не уверены в его значении 48% граждан, а 32% не знакомы с ним вовсе. При этом сервисами с искусственным интеллектом уже пользуются 63% россиян, хотя принципы их работы большинство не изучает.

В сферах, связанных с ответственностью, доверие к технологиям резко падает. Финансовым советам нейросетей готовы доверять лишь 10% участников опроса. Каждый четвёртый (25%) опасается, что ИИ может заменить его на рабочем месте, хотя с реальными случаями такого замещения сталкивались только 7%.

Эксперты ВТБ отмечают тревожную тенденцию: пользователи начинают применять новые технологии быстрее, чем понимают принципы их работы. Это, по мнению аналитиков, повышает риски манипуляций и снижает уровень осознанного потребления цифровых услуг.