В России с 1 марта 2026 года вступают в силу новые правила проживания в отелях

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила проживания в средствах размещения, которые кардинально изменят взаимодействие гостиниц и их гостей. Об этом сообщил заместитель председателя комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов.

Ключевое изменение касается финансовых гарантий для туристов. При отмене бронирования минимум за один день до даты заезда отель будет обязан вернуть гостю всю внесенную предоплату. Если же отмена происходит в день заезда или гость не приезжает, администрация сможет удержать сумму, не превышающую стоимости одних суток проживания. При этом сама бронь не будет аннулирована моментально — она должна сохраняться еще как минимум 24 часа.

Новые правила также направлены на повышение прозрачности. Все средства размещения — отели, кемпинги, базы отдыха — обязаны будут четко прописывать в договоре точную площадь номера, условия его отмены, а также полный перечень платных услуг с указанием цен. Это позволит избежать скрытых платежей.

Кроме того, на популярных онлайн-платформах для бронирования жилья перестанут появляться сомнительные объекты, не прошедшие официальную классификацию. По мнению Сергея Кривоносова, это поможет очистить рынок от «серых» гостиниц и упростит контроль за туристической отраслью.