В аэропорту Дубая у российских туристов вырывали посадочные талоны на фоне хаоса

В международном аэропорту Дубая (ОАЭ) были зафиксированы случаи, когда у российских туристов, пытавшихся вылететь в Москву, физически вырывали посадочные талоны. Об этом сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

Инциденты произошли на фоне хаоса, вызванного закрытием воздушного пространства Объединенных Арабских Эмиратов 28 февраля. Ограничения были введены после ударов США и Израиля по Ирану и последовавших ответных действий.

«В условиях ажиотажа при посадке у наших граждан буквально выхватывали из рук посадочные документы, после чего с этими бумагами в самолет проходили посторонние лица. В электронной системе авиакомпании фиксировался факт их вылета, в то время как реально люди оставались в аэропорту. Это породило значительные организационные сложности», — пояснил Осауленко.

Ситуация осложнилась техническим сбоем у авиакомпании Emirates, которая, по данным туристов, потеряла данные пассажиров из-за атаки на дата-центр в ОАЭ. Это оставило без поддержки более тысячи россиян, застрявших, в частности, на Маврикии и Мальдивах. Авиакомпания временно не может предоставлять им жилье и питание.

Ранее «Турпомощь» информировала, что после обострения обстановки на Ближнем Востоке за содействием к ним обратились около семи тысяч российских туристов, находившихся в регионе. Помимо ОАЭ, воздушное пространство полностью или частично закрыли Катар и Бахрейн.

Параллельно Ассоциация туроператоров России (АТОР) уведомила власти Дубая о действиях ряда местных отелей, которые, по данным организации, некорректно выселяли уже заселенных российских постояльцев или отказывали им в размещении. АТОР направила властям эмирата список таких гостиниц.