Россияне чаще всего жалуются на сантехнику по понедельникам: статистика аварийной службы за пять лет

Аварийная служба проанализировала девять миллионов обращений в управляющие компании по всей России за пять лет и выявила неожиданную закономерность: чаще всего россияне жалуются на сантехнику, причем пик таких заявок приходится на понедельник. Согласно данным, 37% всех обращений связаны с сантехническими проблемами, из них 11,8% — аварийные, требующие немедленного вмешательства, 18,4% — плановые (техобслуживание и ремонт инженерных сетей по графику), а 20,3% — платные. Также в список частых жалоб входят уборка, лифты и безопасность. Сезонная динамика показывает, что больше всего заявок поступает осенью, особенно в октябре (10,2%), а меньше всего — в мае-июне (7,37,4%).